ASAPRO

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Mentions légales

MENTIONS LEGALES

1. Editeur du site, Directeur de la publication

Ce site est édité par HIPPOCAD.

Dénomination sociale : HIPPOCAD – Groupe Domiserve – La Banque Postale

Forme juridique : SAS

Adresse postale du siège social : Espace Gambetta - 2, rue Gambetta 77210 AVON

E-mail : contact@hippocad.com

Téléphone : 01.75.10.60.81

Directeur de la publication : Madjid HAMICI


2. Hébergeur du site

Ce site est hébergé par HIPPOCAD

Dénomination sociale : HIPPOCAD – Groupe Domiserve – La Banque Postale

Adresse postale du siège : 2, rue Gambetta – 77210 AVON

E-mail : contact@hippocad.com


3. Utilisation de cookies

L'outil statistique ainsi que la solution technique de mise en œuvre du site internet peuvent être amenés à stocker des informations sur votre ordinateur, appelés « cookies ».

Ce site ne dépose pas de cookies nécessitant une information ou un consentement préalable de l’internaute, à savoir les cookies liés aux opérations relatives à une publicité ciblée, à des mesures d’audience ou à de fin de traçage de réseaux sociaux.

Il peut en revanche déposer des cookies ne demandant pas de consentement préalable de l’internaute, à savoir les cookies ayant pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique, les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur, ou les cookies de mesure d’audience définis à l’article 6 de la délibération n°2013-378 du 5 décembre 2013.


4. Déclaration simplifiée CNIL

Le présent site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL conformément à la Loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (avis n°745110).

Arrêté N° XXXXX

Conditions de protection des données personnelles : vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concerne (art.34 de la loi “Informatique et Libertés”). Pour l’exercer, adressez-vous à la Direction de la Communication d’HIPPOCAD.


Politique de confidentialité

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. Règlementation

Les CGU ou Conditions Générales d’Utilisation ne sont pas obligatoires, mais ont pour but d’expliquer les modalités d’utilisation du site web.

Elles ont néanmoins une valeur contractuelle : en les acceptant à la création de votre compte, vous vous engagez à les respecter.


2. Utilisateurs concernés

Ce site s’adresse aux utilisateurs suivants :

Personnel du financeur

Personnel des Structures Prestataires

Bénéficiaires d’aides ou de prestations d’aide à domicile

Personnes entretenant des liens étroits et stables avec les Bénéficiaires, appelés « Proches » ; par exemple, les proches aidants, les représentants légaux, la personne de confiance, le conjoint, les co-résidents, la famille, les voisins, les amis.


3. Objet du site

Ce site a pour objet, pour les utilisateurs définis ci-avant :

La consultation des informations relatives :

o À leurs plans d’aide,

o Aux factures payées par le financeur,

o À l’agenda des interventions associées,

La consultation et éventuellement la rectification des informations relatives à :

o Leurs données d'identité,

o Leurs coordonnées,

o La liste de leurs proches ;

L’accès à une messagerie sécurisée avec tout professionnel de santé ou services du financeurs, autorisés à interagir avec le bénéficiaire.


4. Responsabilité des utilisateurs

En acceptant les conditions générales d’utilisations, les utilisateurs s’engagent à :

Utiliser le site conformément aux lois en vigueur,

Notamment, à ne mettre aucune information dans la messagerie qui requiert une autorisation (comme des données de santé par exemple)

L’utilisateur est seul responsable des contenus qu’il publie.


5. Propriété intellectuelle

L’utilisation ou la reproduction de tout ou partie du site est interdite. Une autorisation peut être demandée au propriétaire du site.


6. Maintenance du site

Le site peut être indisponible en cas de maintenance préventive, corrective ou évolutive.


7. Modalités de connexion

Modalités de connexion avec un identifiant et un mot de passe

En cas de première connexion, l’utilisateur s’identifie grâce à l’identifiant et au mot de passe qu’il a choisi lors de la finalisation de l’activation de son compte.

Modalités de connexion avec Pro Santé Connect

« Pro Santé Connect » désigne le fédérateur d’identité proposé par l’ANS, permettant aux Professionnels de s’authentifier par le biais de leurs cartes CPS ou e-CPS pour accéder à la plateforme ASAPRO.

Cette procédure permet au Professionnel de se connecter sans création de compte préalable par un Gestionnaire de comptes.

En utilisant sa carte CPS ou e-CPS pour se connecter à la plateforme ASAPRO avec Pro Santé Connect, le Professionnel s’engage à respecter les obligations qui lui incombent prévues dans les conditions générales d’utilisation des moyens d’identification électroniques (MIE) et de la e-CPS.

Identification électronique par ProSanté Connect

Pro Santé Connect est un téléservice mis en œuvre par l’Agence du Numérique en Santé (ANS) contribuant à simplifier l’identification électronique des professionnels intervenant en santé.

L’utilisateur peut se connecter grâce à son application mobile e-CPS ou sa carte CPS, avec un lecteur de cartes et les composants nécessaires.

Protection des données

PROTECTION DES DONNÉES

RGPD - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 : https://www.cnil.fr/fr/textes-officiels-europeens-protection-donnees

CNIL – Loi informatique et Libertés : La protection des personnes physiques nécessite la protection des données à caractère personnel les concernant. Cela concerne les utilisateurs du site mais aussi les personnes non-utilisatrices qui auraient des données à caractère personnel dans le site les concernant.


1. Droits de la personne

L’utilisateur ou la personne concernée a les droits suivants quant au traitement de données à caractère personnel la concernant :

Droit d’information et d’accès,

Droit de rectification et d’effacement,

Droit d’opposition et de limitation de traitement.


2. Engagements du Responsable du traitement et du Sous-traitant

Le Responsable du traitement s’engage à :

Faire appel à des sous-traitants présentant des garanties suffisantes quant à la protection de données à caractère personnel ;

Le Sous-traitant s’engage à :

Prévenir le Responsable du traitement de tout changement prévu concernant l’ajout ou le remplacement d’autres sous-traitants ;

Ne traiter des données à caractère personnel que sur instruction du Responsable du traitement ;

Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel s'engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;

Le Responsable du traitement et le sous-traitant s’engagent à :

La protection des données dès la conception,

La mise en place d’une procédure de notification commune en cas de constatation de violation de données à caractère personnel,

La coopération avec une éventuelle autorité de contrôle.


3. Registre des activités de traitement

(a) Catégories de personnes concernées

Les catégories de personnes concernées sont les suivantes :

Personnel du financeur

Personnel d’Organismes Prestataires de type SAAD, SSIAD, SPASAD, HAD, ESA

Bénéficiaires d’aides ou de prestations d’aide à domicile

Personnes entretenant des liens étroits et stables avec les Bénéficiaires, appelés « Proches » ; par exemple, les proches aidants, les représentants légaux, la personne de confiance, le conjoint, les co-résidents, la famille, les voisins, les amis.


(b) Catégories de données à caractère personnel

Les catégories de données pouvant apparaître dans le site sont principalement les suivantes :

Données d’identité, coordonnées des personnes physiques,

Données sur l’entourage de la personne – ses « proches » : identité, coordonnées, lien ;

Données sociales sur ses plans d’aide ainsi que les interventions associées ;

Données sur les factures associées à ces interventions à domicile ;

Données véhiculées par la messagerie.


(c) Catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées

Les destinataires sont :

Personnel du Financeur,

Personnel d’Organismes Prestataires de type SAAD, SSIAD, SPASAD, HAD, ESA,

Personnel d’Organismes Installateurs,

Bénéficiaires d’aides ou de prestations d’aide à domicile

Personnes entretenant des liens étroits et stables avec les Bénéficiaires, appelés « Proches » ; par exemple, les proches aidants, les représentants légaux, la personne de confiance, le conjoint, les co-résidents, la famille, les voisins, les amis.


(d) Catégories de traitements et finalité

Les traitements effectués sont, avec leur finalité :

La consultation des données relatives aux plans d’aide des bénéficiaires, pour l’information des organismes Prestataires chargés d’effectuer les interventions associées

L’accès aux interventions effectuées au domicile des Bénéficiaires, pour leur création / consultation / modification par les Prestataires, dans les limites données par le Financeur,

L’accès aux factures relatives aux interventions effectuées, pour leur création / validation par les Prestataires et le Département

L’accès aux agendas des Bénéficiaires et des Intervenants, pour la gestion des interventions

L’accès aux données du DUI et la diffusion d’un DLU au besoin

La consultation et éventuellement la demande de rectification des données d’identité et des coordonnées des bénéficiaires et de leurs proches, à des fins d’identification et de correspondance,

L’accès à la gestion des comptes utilisateurs, notamment :

o La gestion de l’identifiant,

o la gestion du mot de passe

o La suppression éventuelle du compte et des données associées.


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